Polityka płatności

1. Zakres stosowania oraz informacje o podmiocie prowadzącym sklep

Niniejsza polityka płatności ma zastosowanie do wszystkich płatności dokonywanych w sklepie internetowym Mixtradeeu przez konsumentów z Polski oraz innych krajów Unii Europejskiej w związku ze sprzedażą mebli, produktów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów.

Wszystkie płatności realizowane za pośrednictwem niniejszej strony podlegają niniejszej polityce.

Niniejsza strona internetowa jest własnością MIX TRADE LLC

Nazwa firmy: MIX TRADE LLC
Adres: 7901 4TH ST N, STE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, Stany Zjednoczone
EIN: 87-1316262

Dane kontaktowe:
Telefon: +1 3017487309
E-mail: info@mixtradeeu.com
Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych

2. Dostępne metody płatności

Sklep udostępnia następujące metody płatności:

  • Visa
  • MasterCard

Metody te są powszechnie stosowane w handlu międzynarodowym i zgodne z praktykami handlu elektronicznego na terenie Unii Europejskiej.

3. Przetwarzanie płatności

Wszystkie płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Sklep nie przetwarza bezpośrednio środków finansowych klientów.

Proces płatności odbywa się przy użyciu szyfrowanego połączenia zgodnego ze standardem SSL/TLS, co zapewnia bezpieczeństwo danych podczas transmisji.

4. Proces płatności

Po potwierdzeniu zamówienia klient wprowadza dane płatnicze bezpośrednio na stronie operatora płatności. Serwery Mixtradeeu nie przechowują pełnych danych kart płatniczych.

Po dokonaniu płatności system wysyła potwierdzenie zamówienia na adres e-mail klienta.

5. Waluta transakcji

Wszystkie ceny prezentowane na stronie są wyrażone w polskich złotych (PLN).

W przypadku płatności w innej walucie bank może naliczyć opłaty za przewalutowanie, które nie są pobierane przez sklep.

6. Bezpieczeństwo płatności i ochrona danych

W celu zapewnienia bezpieczeństwa płatności oraz ochrony danych:

  • Wszystkie płatności realizowane są poprzez szyfrowane połączenie
  • Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych (np. numeru karty lub kodu CVV)
  • Płatności są obsługiwane przez dostawców spełniających branżowe standardy bezpieczeństwa

Powyższe działania są zgodne z ogólnymi wymaganiami ochrony danych obowiązującymi w Unii Europejskiej, w tym z zasadami określonymi w GDPR.

7. Odrzucenie lub niepowodzenie płatności

W przypadku problemów z płatnością klient może:

  • Sprawdzić poprawność danych
  • Upewnić się, że karta jest ważna i aktywna do płatności online
  • Sprawdzić dostępność środków lub limity transakcyjne

W razie powtarzających się problemów zaleca się kontakt z bankiem lub dostawcą płatności.

8. Faktury i potwierdzenia płatności

Po dokonaniu płatności generowana jest faktura elektroniczna wysyłana na adres e-mail klienta.

Faktura zawiera:

  • Szczegóły zamówienia
  • Całkowitą kwotę wraz z podatkami
  • Numer zamówienia

Informacje te stanowią potwierdzenie transakcji i zgodność z danymi podanymi podczas zamówienia.

9. Weryfikacja transakcji i kontrola ryzyka

Niektóre zamówienia mogą podlegać dodatkowej weryfikacji w celu ograniczenia ryzyka nadużyć.

Obsługa klienta może kontaktować się z klientem w celu potwierdzenia informacji przed realizacją zamówienia.