Dane kontaktowe
1. Zakres stosowania i dane firmy
Niniejsza polityka kontaktu ma zastosowanie do wszystkich działań związanych z obsługą klienta na stronie internetowej Mixtradeeu.
Niniejsza strona internetowa jest własnością: MIX TRADE LLC
Nazwa firmy: MIX TRADE LLC
Adres: 7901 4TH ST N, STE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, Stany Zjednoczone
EIN: 87-1316262
Telefon: +1 3017487309
E-mail: info@mixtradeeu.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
2. Kontakt e-mail
W przypadku pytań dotyczących przeglądania produktów, składania zamówień lub obsługi posprzedażowej, klient może kontaktować się z obsługą klienta drogą mailową.
E-mail: info@mixtradeeu.com
Podanie numeru zamówienia lub innych informacji identyfikacyjnych może usprawnić obsługę zgłoszenia.
3. Kontakt telefoniczny
Dostępny jest również kontakt telefoniczny w celu uzyskania informacji dotyczących zamówień, dostawy oraz obsługi posprzedażowej.
Telefon: +1 3017487309
Zaleca się kontakt w godzinach pracy obsługi klienta.
4. Godziny pracy obsługi klienta
Od poniedziałku do piątku: 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Godziny te obowiązują zarówno dla kontaktu e-mail, jak i telefonicznego.
Zapytania przesłane poza godzinami pracy będą rozpatrywane w najbliższym dniu roboczym.
5. Zalecenia dotyczące kontaktu
W celu usprawnienia komunikacji zaleca się:
Podanie numeru zamówienia, jeżeli dotyczy
Opis problemu lub zapytania
Dane kontaktowe
Kontakt e-mail umożliwia dokładniejsze rejestrowanie zgłoszeń i ułatwia ich dalsze przetwarzanie.