Nota prawna
1. Zakres stosowania i podstawa prawna
Niniejsza polityka przejrzystości prawnej ma zastosowanie do sklepu internetowego Mixtradeeu, który oferuje sprzedaż mebli, produktów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów dla konsumentów na terenie Polski i Unii Europejskiej.
Polityka została opracowana w oparciu o obowiązujące przepisy prawa dotyczące handlu elektronicznego oraz ochrony konsumentów w UE i Polsce.
2. Informacje o stronie i podmiocie prowadzącym działalność
Niniejsza strona internetowa jest własnością MIX TRADE LLC
Nazwa firmy: MIX TRADE LLC
Adres: 7901 4TH ST N, STE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, Stany Zjednoczone
EIN: 87-1316262
Dane kontaktowe:
Telefon: +1 3017487309
E-mail: info@mixtradeeu.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych
3. Przedstawiciel w Unii Europejskiej (EU Representative)
W zakresie przetwarzania danych osób znajdujących się na terenie UE, użytkownicy mogą kontaktować się z wyznaczonym przedstawicielem UE w sprawach dotyczących ochrony danych:
E-mail przedstawiciela UE: info@mixtradeeu.com
4. Zgodność produktów i oznakowanie CE
Produkty oferowane w sklepie są zgodne z obowiązującymi przepisami UE dotyczącymi bezpieczeństwa i jakości.
Dla produktów podlegających regulacjom UE mogą być stosowane normy zharmonizowane lub inne przepisy obowiązujące w zakresie bezpieczeństwa produktów.
Oznaczenie CE, jeśli wymagane, informuje o spełnieniu podstawowych wymagań w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska.
5. Informacje o produktach i odpowiedzialność
Informacje o produktach (zdjęcia, wymiary, materiały) przygotowywane są na podstawie danych dostawców.
Dane są aktualizowane na bieżąco, lecz mogą wystąpić niewielkie różnice wynikające z aktualizacji lub partii produkcyjnej. Ostateczna jakość i wygląd produktu odpowiada dostarczonemu egzemplarzowi.
6. Ceny i podatki
Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN).
Zgodnie z obowiązującymi przepisami:
- Ceny zawierają podatek VAT
- W przypadku dostaw międzynarodowych stosowany jest model DDP (Delivered Duty Paid), jeśli ma zastosowanie
- Konsument nie ponosi dodatkowych opłat celnych ani podatkowych w standardowych warunkach zamówienia
7. Zamówienia i zawarcie umowy
Złożenie i opłacenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży na odległość.
Potwierdzenie zamówienia przesyłane drogą elektroniczną stanowi dowód zawarcia umowy w oparciu o przepisy obowiązujące w UE.
8. Prawa własności intelektualnej
Wszystkie treści na stronie, w tym:
- Teksty
- Obrazy
- Struktura strony
- Logotypy i oznaczenia handlowe
są chronione przepisami prawa autorskiego i innymi obowiązującymi regulacjami.
Kopiowanie lub wykorzystanie komercyjne wymaga zgody właściciela.
9. Ochrona danych osobowych (GDPR)
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO (GDPR).
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Poprawiania danych
- Usunięcia danych
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
Szczegóły znajdują się w polityce prywatności opublikowanej na stronie.
10. Pliki cookie
Strona wykorzystuje pliki cookie w celu:
- Zarządzania sesją użytkownika
- Obsługi koszyka zakupowego
- Analizy ruchu i statystyk
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie w przeglądarce.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
Firma nie ponosi odpowiedzialności w zakresie dozwolonym przez prawo za:
- Przerwy w świadczeniu usług spowodowane siłą wyższą lub problemami sieciowymi
- Problemy wynikające z urządzeń lub ustawień użytkownika
- Działania podmiotów trzecich lub platform zewnętrznych
12. Prawa konsumenta
Użytkownicy mają prawo korzystać z przepisów UE dotyczących konsumentów, w tym:
- 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy
- Prawo do produktów zgodnych z umową
- Prawo do jasnych i przejrzystych informacji
Szczegóły znajdują się w polityce zwrotów i reklamacji.
13. Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe
Niniejszy dokument podlega prawu UE i Polski.
Użytkownik może:
- Kontaktować się z obsługą klienta w celu rozwiązania sporu
- Skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution)
- Zgłosić sprawę do odpowiednich organów ochrony konsumentów
14. Aktualizacja polityki
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub operacyjnymi.
Aktualizacje obowiązują od momentu publikacji na stronie.